Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados em razão deste site é Leve & Lave Niterói, inscrito no CNPJ sob nº , com sede em .

Contato do encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Leve & Lave Niterói, através do e-mail [email protected].

Dados fornecidos diretamente: quando você entra em contato pelos canais deste site (formulário, WhatsApp, e-mail, telefone), podemos coletar nome completo, e-mail, telefone, mensagem enviada, e informações adicionais que você espontaneamente compartilhe.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, origem do acesso, dispositivo utilizado. Coletados via cookies e tecnologias similares.

Dados sensíveis: caso você compartilhe espontaneamente informações sobre saúde, condições pessoais ou outros dados protegidos durante o contato, tais dados são tratados como dados pessoais sensíveis nos termos do art. 5º, II da LGPD, e recebem proteção reforçada.

Tratamos seus dados pessoais para responder ao seu contato e prestar informações solicitadas (procedimentos preliminares relacionados a contrato — LGPD art. 7º, V); agendar serviços e atendimentos; cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II); analisar o desempenho do site (legítimo interesse — art. 7º, IX); enviar comunicações quando aplicável (consentimento — art. 7º, I).

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos limitados podem ocorrer com operadores técnicos (hospedagem, e-mail, mensageria, analytics — sob contrato), por obrigação legal, ou mediante consentimento explícito.

Medidas técnicas: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por autenticação, registro de operações, backups periódicos.

Retenção: dados de contato inicial sem agendamento — até 12 meses. Dados de atendidos — prazo da legislação profissional aplicável. Dados de navegação anonimizados — até 26 meses. Dados sob obrigação fiscal — geralmente 5 anos.

Conforme a LGPD (art. 18), você tem direito de: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; oposição; revisão de decisões automatizadas.

Como exercer: envie solicitação para [email protected], identificando-se e descrevendo o pedido. Responderemos em até 15 dias.

Se a resposta não for satisfatória, você pode encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site oficial: gov.br/anpd.

Este site utiliza cookies essenciais (funcionamento básico — não exigem consentimento), analíticos (agregados e anonimizados — você pode recusar) e marketing (não utilizados sem consentimento explícito). Você pode gerenciar cookies através das configurações do navegador.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão sinalizadas no topo desta página.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Leve & Lave Niterói · [email protected] · WhatsApp +55 21 97350-0568

Foro: comarca da sede do controlador, com renúncia a qualquer outro.